UNIDAD 3 ACTIVIDAD 2

ALUMNA: VIANEY DURAN ALAMILLA

MATRICULA: ES1014901753

ASIGNATURA: PROYECTO ESTRATÉGICO DE MERCADOTECNIA

ACTIVIDAD 2. INDICADORES DE EVALUACIÓN.

Investiga los indicadores cuantitativos y cualitativos más utilizados para las actividades realizadas en un proyecto estratégico de exportación.

Los indicadores son los parámetros de referencia que permitirán evaluar el proyecto estratégico de exportación, serán aquellos elementos informativos sobre cómo funciona cada actividad que interviene en la exportación de la unidad de negocio, ya que se podrá comprobar su desempeño para que se continúe con la comercialización internacional.

Una manera de desarrollar indicadores para evaluar el proyecto de exportación es la de emplear las dimensiones económicas, eficiencia y eficacia, como se puede apreciar a continuación:

·         Costo el dinero para adquirir los recursos.

·         El servicio proporcionado al consumidor.

·         Los recursos ya sean humanos materiales y tecnológicos.

·         Resultados impacto y valor real del servicio entregando.

Los indicadores deben ser:

·         Consistentes con la estrategia.

·         El número total de indicadores por mapa estratégico.

·         Hasta que no se consiga una clara medición y expansión del objetivo, éste debe ser objeto de revisión.

·         De carácter cuantitativo y cualitativo.

·         Medibles.

·         Pensados como un sistema de gestión.

·         Priorizar su derivación.

·         Simples de evaluar.

·         Diseñados para obtener información objetiva y confiable.

Desarrollo de indicadores.

Los primeros que son de desempeño harán referencia a los efectos que puedan tener en el mercado global, por lo que respecta a los resultados, serán aquellos que permitirán realizar ajustes en las actividades de forma inmediata.

Indicadores de desempeño, conducen a cambios en la empresa, estos indicadores se les denomina líder porque se orientan e impulsan a resultados finales dentro de las organizaciones.

·         Se obtiene información de cómo se hace el trabajo de momento a momento.

·         Muestran pasos a seguir día a día.

Indicadores de resultado, éstos miran al pasado, sobre todo serán de tipo histórico y se conocen como los de resultado.

·         Reflejan resultados de decisiones pasadas.

·         Generalmente no son claros para el personal operativo.

·         Nadie se siente responsable por el resultado.

Indicadores de liquidez, se miden de la siguiente forma:

·         Razón corriente será igual al activo corriente entre el pasivo corriente.

Prueba ácida es igual al activo corriente, menos los inventarios, entre el pasivo.

Capital de trabajo es igual al activo corriente menos el pasivo corriente.

Indicadores de endeudamiento.

·         Nivel de endeudamiento será igual al total del pasivo con terceros entre el activo total.

·         Endeudamiento financiero es igual a las obligaciones financieras entre las ventas netas.

Indicadores de actividad.

·         Rotación de inventarios igual a costo de ventas entre inventarios.

Indicadores de rentabilidad.

·         Utilidad bruta igual a la utilidad bruta entre las ventas.

Rendimiento del activo total.

·         Igual a utilidad neta entre el activo total bruto.

Indicadores de apalancamiento o Leverage.

Leverage total es igual al pasivo total con terceros entre el patrimonio.

Leverage corto plazo es igual al total pasivo corriente entre el patrimonio.

Leverage financiero total será igual a los pasivos totales con entidades financieras entre patrimonio.

Responsabilidad de evaluar el plan de exportación.

Pueden estar a cargo del líder del proyecto de exportación, de un encargado específico de evaluación o incluso de una empresa externa especializada en evaluación de exportaciones, los cuales estarán encargados de evaluar aspectos cualitativos como el posicionamiento de la empresa, producto o marca, mediante encuestas o métodos que midan el posicionamiento o apreciación en el mercado.

La calidad del proyecto de exportación debe minimizar en lo posible la necesidad de hacer cambios y ajustes, ya que esto implica costos adicionales y desperdicio de tiempo; un buen plan requerirá un mínimo de ajustes, a menos que sucedan eventos erráticos en el mercado meta imposibles de prever.

Se pueden clasificar en cuantitativos y cualitativos, los primeros harán referencia a los aspectos contables y los segundos a las cualidades.

Es necesario considerar el tipo de indicador:

GRAFICA DE GANTT

CONCLUSIONES

Considero que hoy en día es de suma importancia determinar la viabilidad del proyecto de mercadotecnia es necesario establecer indicadores que permitirán evaluar el desempeño de los resultados de las actividades en relación a los objetivos planteados, lo cual se realiza recogiendo información de hechos concretos cuantificables, cuyos valores permiten medir la eficiencia y eficacia del proyecto.

El contar con indicadores beneficia en la optimización de recursos y gastos, además de obtener información objetiva y confiable para la toma de decisiones.

Una vez que se han definido los indicadores será necesario determinar en quién recae la responsabilidad de establecer la estrategia e instrumento para obtener la información y determinar el grado de eficiencia y eficacia del indicador. Es importante que el responsable sea un experto en el indicador a evaluar para que pueda identificar fácilmente cualquier desviación del mismo.

Todo proyecto estratégico de exportación debe contener los indicadores necesarios para llevar a cabo la  evaluación y control del proyecto estratégico de exportación.

BIBLIOGRAFIA

DOCUMENTO RECUPERADO EL 8/NOVIEMBRE/2018 INDICADORES DE EVALUACION http://www.crecenegocios.com/el-pronostico-de-ventas/

%20para%20analizar%20la%20rentabilidad%20de%20un%20proyecto.htm

DOCUMENTO RECUPERADO EL 8/NOVIEMBRE/2018 LOS PORTALES DE MEXICO www.portalesdemexico.com/